Hjälpcenter

Q: Vad får jag exakt när jag skapar en bok?

Vår process består av två steg: 1. Du köper först den digitala e-boken. Du får denna e-bok (24 sidor) vanligtvis inom 2 timmar. Du kan se den direkt i ditt konto via online-visaren och även ladda ner den som PDF för att dela.2. Denna e-bok är ditt digitala provtryck. I online-visaren kan du kontrollera allt och till och med redigera! Är du helt nöjd? Då kan du enkelt beställa den vackra inbundna versionen (hardcover) av din godkända bok från ditt konto.

Q: Hur ser den tryckta inbundna boken ut?

Vår bok trycks som en premium inbunden bok (hardcover) i ett stort stående A4-format (21 x 29,7 cm). Den är tillverkad av högkvalitativt, tjockt papper, vilket ger levande färger och ett lyxigt utseende, perfekt för att läsas om och om igen.

Q: Kan jag se ett exempel på min unika bok innan jag beställer?

Detta är en viktig fråga. Du kan inte se ett gratis exempel innan du köper e-boken. Att generera din unika AI-berättelse och illustrationer tar tid och datorkraft. Därför fungerar vår process så här: 1. Du köper först e-boken. 2. Denna e-bok är ditt personliga exempel och digitala provtryck. Du kan sedan granska e-boken fullständigt, ladda ner den och till och med göra ändringar. Först när du är 100% nöjd med detta (betalda) exempel beställer du den fysiska inbundna boken.

Q: I vilket filformat får jag e-boken?

Ditt köp av e-boken består av två delar: 1. En interaktiv online-visare (tillgänglig i ditt konto) där du kan se och redigera boken.2. En nedladdningsbar PDF. Denna fil kan du spara permanent och enkelt dela med vänner och familj.

Hitta snabbt svar på vanliga frågor om våra tjänster och produkter.

Sök direkt efter svar

Vad kan vi hjälpa dig med?

Om Våra Böcker

Skapa Bok & Personalisering

Redigera Bok & Ändringar

Beställning, Betalning & Rabatt

Frakt & Leverans

Returer & Felsökning

Konto & Integritet

Om Oss

Vår process består av två steg:

1. Du köper först den digitala e-boken. Du får denna e-bok (24 sidor) vanligtvis inom 2 timmar. Du kan se den direkt i ditt konto via online-visaren och även ladda ner den som PDF för att dela.
2. Denna e-bok är ditt digitala provtryck. I online-visaren kan du kontrollera allt och till och med redigera!

Är du helt nöjd? Då kan du enkelt beställa den vackra inbundna versionen (hardcover) av din godkända bok från ditt konto.

Vår bok trycks som en premium inbunden bok (hardcover) i ett stort stående A4-format (21 x 29,7 cm). Den är tillverkad av högkvalitativt, tjockt papper, vilket ger levande färger och ett lyxigt utseende, perfekt för att läsas om och om igen.

Boken består av 24 sidor fyllda av äventyr, fantasi och naturligtvis massor av läsglädje.

Detta är en viktig fråga. Du kan inte se ett gratis exempel innan du köper e-boken.

Att generera din unika AI-berättelse och illustrationer tar tid och datorkraft. Därför fungerar vår process så här:
1. Du köper först e-boken.
2. Denna e-bok är ditt personliga exempel och digitala provtryck.

Du kan sedan granska e-boken fullständigt, ladda ner den och till och med göra ändringar. Först när du är 100% nöjd med detta (betalda) exempel beställer du den fysiska inbundna boken.

Ja, så snart du har köpt den digitala e-boken kan du ladda ner den och dela den med vänner och familj via till exempel e-post eller WhatsApp. Detta gör det enkelt att visa berättelsen innan du beställer en fysisk version.

Ditt köp av e-boken består av två delar:

1. En interaktiv online-visare (tillgänglig i ditt konto) där du kan se och redigera boken.
2. En nedladdningsbar PDF. Denna fil kan du spara permanent och enkelt dela med vänner och familj.

För närvarande erbjuder vi våra personliga böcker uteslutande som premium inbunden bok (hardcover). Vi har valt detta alternativ eftersom det erbjuder den mest hållbara och lyxiga upplevelsen, perfekt som en varaktig gåva.

Du börjar med att välja olika steg i berättelsen, ladda upp ett foto av personen boken handlar om och välja en illustrationsstil. Därefter använder vår generativa AI denna information för att automatiskt skapa en unik personlig barnbok åt dig.

För bästa resultat rekommenderar vi att du använder ett tydligt, välbelyst foto. Se till att ögonen är väl synliga (alltså inga solglasögon). Ett foto där personen syns från topp till tå hjälper AI:n att även överföra kroppshållningen korrekt till illustrationerna.

Ja, det går absolut! Du kan lägga till upp till fem olika karaktärer i en barnbok. På så sätt kan bröder, systrar, vänner eller till och med andra släktingar spela huvudrollen tillsammans i er unika, personliga berättelse.

Ja, det är absolut möjligt! Du kan inkludera djur som din hund, katt, kanin eller häst som en av karaktärerna i berättelsen. Detta fungerar på samma sätt som att lägga till mänskliga karaktärer: du laddar upp ett tydligt foto av djuret när du skapar din bok.

Ja, du kan lägga till ett personligt meddelande i början av boken. Under skapandeprocessen får du möjlighet att skriva en egen text som trycks på en av de första sidorna. På så sätt gör du din gåva extra speciell!

Våra böcker är utformade för att vara roliga för alla åldrar! När du skapar boken kan du välja en ålderskategori så att AI:n kan anpassa tonen och komplexiteten i berättelsen efter detta. Vi märker att även många vuxna uppskattar böckerna som en hjärtvärmande och unik gåva.

För närvarande är det inte möjligt att skicka in en helt egen text. Vår AI skapar texten och de tillhörande illustrationerna som en helhet. Du har dock stort inflytande på berättelsens riktning genom de val du gör under skapandeprocessen.

Du kan skapa boken på följande språk: Bulgariska, Danska, Engelska, Estniska, Finska, Franska, Grekiska, Holländska, Italienska, Kroatiska, Lettiska, Litauiska, Norska, Polska, Portugisiska, Rumänska, Serbiska, Slovakiska, Slovenska, Spanska, Svenska, Tjeckiska, Turkiska, Tyska och Ungerska.

Du har full rätt att använda boken du har köpt för personligt bruk. Du får läsa, ladda ner och dela den med vänner och familj så ofta du vill. De kommersiella rättigheterna (såsom vidareförsäljning av berättelserna eller illustrationerna) stannar hos oss.

Ja, ditt barns säkerhet är vår högsta prioritet. Vi använder avancerade filter och modereringstekniker för att säkerställa att all text och alla illustrationer som genereras av AI:n är barnvänliga och lämpliga. Om du mot förmodan skulle stöta på något som oroar dig, kontakta oss direkt via kontaktsidan.

Ja, absolut. Din digitala e-bok är avsedd just som en testversion som du kan anpassa. Via alternativet "redigera bok" kan du ändra text och illustrationer efter önskemål.

Gör detta innan du beställer den inbundna boken. När en beställning av en inbunden bok väl är lagd och skickad till tryckeriet, kan inga fler ändringar göras i den specifika beställningen.

Det kan hända att AI:n gör oväntade val. Via alternativet "redigera bok" kan du låta generera en bild på nytt. Kvarstår problemet? Prova att justera den tillhörande texten något. Detta ger AI:n ny kontext för att skapa en bättre illustration.

AI:n översätter ett foto till en konstnärlig stil, vilket inte alltid är en exakt kopia. Om du tycker att likheten inte är tillräcklig kan du via "redigera bok" förnya illustrationen. AI:n gör då ett nytt försök.

Om AI:n gör ett fel med antalet karaktärer rekommenderar vi att du via alternativet "redigera bok" låter generera en ny bild för den sidan. Detta löser oftast problemet direkt.

Nej, den valda illustrationsstilen och de uppladdade fotona utgör grunden för AI:n och kan inte ändras efter att boken har genererats. Om du vill använda en annan stil eller ett annat foto måste du skapa en ny bok.

Nej, det är tyvärr inte möjligt att lägga till extra karaktärer i efterhand. Karaktärernas sammansättning fastställs när berättelsen genereras. Tänk därför noga igenom i förväg vem du vill ska vara med i äventyret.

Textens position och storlek kan du inte anpassa manuellt; detta bestäms automatiskt. Däremot kan du ändra typsnittsstilen. Via alternativet "Redigera bok" kan du välja mellan olika typsnitt för att ändra utseendet på din bok.

Du kan redigera din bok (både texter, illustrationer och typsnitt) upp till 10 veckor efter skapandedatumet. Efter denna period tas boken och de använda fotona permanent bort från ditt konto och ändringar är inte längre möjliga.

Nej, redigeringen av din personliga bok gör du själv via de redigeringsalternativ som finns i ditt konto. Vår plattform är utformad för att ge dig full kontroll över ändringarna av både texter och illustrationer, så att slutresultatet blir precis som du vill ha det. Vi erbjuder ingen manuell redigeringstjänst från vårt team.

Det är viktigt att komma ihåg att AI:n skapar en illustration för en barnbok, inte ett realistiskt passfoto. Den valda konstnärliga stilen (som 'sagolik' eller 'tecknad') innebär att AI:n *förenklar* och *stiliserar* drag för att passa in i boken.

AI:n är inte avsedd för fotorealism. En skugga, fotots vinkel eller ett ansiktsuttryck kan därför tolkas annorlunda i den barnsliga stilen (till exempel äldre eller tyngre). Magin ligger i igenkänningen inom en sagolik kontext.

Vad du kan göra: Om du tycker att den konstnärliga tolkningen avviker för mycket, kan du via alternativet 'redigera bok' generera illustrationen på nytt. AI:n gör då ett nytt försök med samma foto.

Vår process består av två steg:

1. E-boken (digitalt provtryck) kostar 89,00 kr.
2. Den inbundna boken kostar 349,00 kr.

Observera: för den inbundna boken tillkommer 69,00 kr i fraktkostnader. Frakten är dock gratis vid beställning av 2 eller fler inbundna böcker samtidigt.

Ja, köpet av e-boken är ett nödvändigt första steg. E-boken fungerar som ditt digitala provtryck. På så sätt kan du kontrollera allt och göra justeringar innan du lägger beställningen på den fysiska inbundna boken.

Nej, e-bokskostnaden dras inte av ytterligare en gång. Priset du ser på webbplatsen för den inbundna boken (349,00 kr) är redan det speciella, reducerade priset. Kostnaderna för e-boken är redan inräknade i detta.

Du betalar alltså först 89,00 kr för e-boken (ditt digitala provtryck) och därefter det visade priset på 349,00 kr för den fysiska boken. Inget belopp dras av en gång till.

Vi accepterar olika betalningsmetoder såsom kreditkort, PayPal, Apple Pay och Google Pay. Detta gör att du alltid kan betala säkert och enkelt.

Om en betalning misslyckas rekommenderar vi att du försöker igen. Kontrollera att alla uppgifter är korrekt ifyllda. Om problemet kvarstår, prova en annan betalningsmetod eller kontakta din bank.

Ja, vi har en attraktiv mängdrabatt. Vid köp av en tredje bok får du 50% rabatt på den boken. Dessutom erbjuder vi gratis frakt vid beställning av 2 eller fler böcker.

Nej, för närvarande erbjuder vi inga presentkort. Du kan naturligtvis göra en bok åt någon annan och låta skicka den direkt till mottagaren.

Så snart din beställning är lagd går den direkt till tryckeriet. På grund av bokens unika och personliga karaktär kan vi efter denna punkt tyvärr inte acceptera några ändringar eller avbokningar.

Du kan hitta alla dina fakturor på sidan "Beställningar" i ditt konto. Där finns en länk med vilken du enkelt kan ladda ner fakturan för varje beställning.

Fraktkostnaderna är 69,00 kr. Vid beställning av 2 eller fler böcker är frakten gratis.

Den totala väntetiden består av två steg:

1. Produktionstid: Vi behöver 3 till 10 arbetsdagar för att trycka din unika bok.
2. Leveranstid: Så snart den är klar överlämnar vi paketet till leveranstjänsten. Tiden som leveranstjänsten behöver för leveransen tillkommer utöver detta och beror på destinationen.

Nej, tyvärr kan vi inte påskynda produktions- och leveransprocessen. Varje bok trycks unikt för dig, vilket kräver noggrannhet och tid. Vi strävar alltid efter att producera din beställning inom den angivna tidsramen på 3 till 10 arbetsdagar.

Du kan kontrollera den aktuella statusen för din beställning på sidan "Beställningar" i ditt konto. Så snart paketet har skickats får du en spårningskod (track & trace) för att följa försändelsen.

Ingen fara, detta är normalt. Efter att du har fått leveransbekräftelsen med spårningskoden från oss kan det ta upp till 72 timmar innan länken blir aktiv. Leveranstjänsten måste först behandla paketet i sitt system. Vänligen vänta 72 timmar.

Ingen panik, detta händer tyvärr ibland men löser sig oftast snabbt. Vänligen kontrollera följande tre punkter:

1. Fråga hushållsmedlemmar: Är det möjligt att en familjemedlem eller någon annan i hushållet redan har tagit emot paketet?
2. Kolla hos grannarna: Bud lämnar ibland paketet hos grannarna om du inte var hemma.
3. Vänta 1-2 arbetsdagar: Ibland skannas ett paket som "levererat" av leveranstjänsten, men levereras faktiskt först 1 eller 2 dagar senare.

Javisst! Du kan ange en annan leveransadress vid beställningen. Vi skickar aldrig med fakturan i paketet; den får du digitalt. På så sätt kan du skicka boken direkt som en gåva till den lyckliga mottagaren.

Tyvärr erbjuder vi för närvarande ingen presentinslagning. Däremot kan du vid beställningen lägga till ett trevligt kort med ett personligt meddelande till din order för att göra gåvan komplett.

Boken kan skickas till följande länder: Belgien, Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern, USA, Österrike.

Nej, tyvärr är det inte längre möjligt att ändra leveransadressen efter att beställningen har lagts. Vår process är helt automatiserad för att säkerställa snabb hantering. Kontrollera därför dina adressuppgifter noga innan du slutför beställningen.

Tänk på att den totala leveranstiden består av produktionstid (3-10 arbetsdagar) plus leveranstid. Ibland kan det på grund av hög belastning eller oförutsedda förseningar i produktionen eller hos leveranstjänsten uppstå en längre väntetid. Den mest aktuella statusen hittar du alltid via spårningslänken på sidan "Beställningar".

Det är mycket tråkigt och vi löser det gärna åt dig. Kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt via kontaktsidan. Beskriv problemet tydligt, bifoga eventuellt ett foto, så letar vi efter en lämplig lösning, till exempel ett omtryck.

Eftersom varje inbunden bok är unik och trycks speciellt för dig, är det inte möjligt att returnera den eller få pengarna tillbaka. Detta gäller även eventuella fel som redan var synliga i den digitala e-boken. Kontrollera därför ditt digitala provtryck mycket noggrant innan du beställer.

Detta händer om ändringar har gjorts efter att beställningen av den inbundna boken lades.

Så snart du klickar på 'Beställ Inbunden Bok', skickas versionen av boken vid det exakta ögonblicket som en slutgiltig fil till tryckeriet. Alla ändringar du gör i din e-bok (ditt digitala provtryck) efter att du har lagt din beställning, kommer INTE att inkluderas i den redan beställda fysiska boken. Beställningen är vid det ögonblicket slutgiltig och kan inte ändras.

Nej, för den digitala e-boken är återbetalning tyvärr inte möjlig. Kostnaderna för att generera den personliga berättelsen och illustrationerna med vår AI är vid den tidpunkten redan tagna. Vi håller ett lågt pris för e-boken så att du med en minimal investering kan bedöma din bok.

Tråkigt att din bok inte laddas! Prova följande steg:

1. Använd en modern webbläsare (som Chrome eller Firefox).
2. Gå till "Redigera bok", gör en liten ändring och spara den igen för att generera filen på nytt.
3. Töm webbläsarens cache eller starta om datorn.

Du kan skapa ett konto medan du skapar din barnbok. I det sista steget anger du ditt namn, din e-postadress och ditt lösenord för att registrera ditt konto.

Gå till inloggningssidan och ange din e-postadress och ditt lösenord. Om du inte har några inloggningsuppgifter än måste du först skapa din första barnbok för att skapa ett konto.

Klicka på "Glömt lösenord?" på inloggningssidan och följ instruktionerna för att ställa in ett nytt lösenord.

Logga in på ditt konto, gå till "Konto" och anpassa dina uppgifter. Du kan ändra ditt namn, din e-postadress och ditt lösenord.

Dina bilder används uteslutande av vår AI för att skapa karaktärerna i din bok. De tas automatiskt och permanent bort från våra system efter 10 veckor och delas aldrig med tredje part.

Din skapade bok finns kvar i ditt konto i 10 veckor. Därefter tas den bort permanent. Se därför till att göra eventuella beställningar av den inbundna boken inom denna tidsfrist.

Ja, så länge boken fortfarande finns i ditt konto (inom tidsfristen på 10 veckor efter skapandet), kan du beställa den så ofta du vill via sidan "Beställningar".

Ja, via din kontosida kan du ta bort ditt konto och alla tillhörande uppgifter permanent. Observera: denna åtgärd kan inte ångras.

Hittar du inte svaret på din fråga i vårt Hjälpcenter? Vår kundtjänst står redo att hjälpa dig! Kontakta oss via kontaktsidan, så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.

Vi är ett team av passionerade barnboksälskare som med magin från AI skapar unika, personliga berättelser för att inspirera barn och låta dem spela huvudrollen i sitt eget äventyr.

Våra böcker personaliseras helt med hjälp av AI. Inte bara namnet, utan karaktärernas fullständiga utseende baseras på dina foton. Detta skapar en magisk upplevelse där ett barn verkligen känner igen sig själv som hjälten i berättelsen.

Alla våra berättelser och illustrationer skapas av vår avancerade AI. Därför arbetar vi för närvarande inte med externa författare eller illustratörer. Vi tycker dock att det är väldigt roligt att höra idéer, så känn dig fri att skicka ditt förslag till oss via kontaktsidan!

Vår mission är att göra läsning till en oförglömlig och magisk upplevelse. Vi tror att varje barn förtjänar att vara hjälten i sin egen, unika berättelse.

Hjälpcenter

Sök direkt efter svar

Vad kan vi hjälpa dig med?

Om Våra Böcker

Skapa Bok & Personalisering

Redigera Bok & Ändringar

Beställning, Betalning & Rabatt

Frakt & Leverans

Returer & Felsökning

Konto & Integritet

Om Oss

Om Våra Böcker

Vad får jag exakt när jag skapar en bok?

Hur ser den tryckta inbundna boken ut?

Hur många sidor har barnboken?

Kan jag se ett exempel på min unika bok innan jag beställer?

Kan jag dela boken digitalt?

I vilket filformat får jag e-boken?

Säljer ni även en version med mjukt omslag (pocket)?

Skapa Bok & Personalisering

Hur skapar jag en personlig barnbok?

Vilka krav ska ett bra foto uppfylla för bästa resultat?

Kan jag inkludera flera personer i en bok?

Kan jag även lägga till djur, som mitt husdjur, i berättelsen?

Kan jag lägga till ett personligt meddelande eller förord?

För vilken ålderskategori är böckerna mest lämpade?

Kan jag skicka in min egen berättelsetext och låta er göra illustrationerna?

På vilka språk kan jag skapa boken?

Vem har rättigheterna (copyright) till berättelsen och illustrationerna som skapats för mig?

Är AI:n säker? Kan den generera olämpliga berättelser eller bilder?

Redigera Bok & Ändringar

Kan jag ändra min bok om jag inte är nöjd?

Vissa illustrationer ser konstiga ut. Vad kan jag göra?

Vad kan jag göra om karaktärerna inte liknar det uppladdade fotot?

Det finns för många eller för få personer på en illustration. Hur löser jag detta?

Kan jag ändra illustrationsstilen eller fotona efter att boken har skapats?

Kan jag lägga till karaktärer i efterhand i en befintlig bok?

Kan jag ändra textstorleken eller textens position?

Hur länge kan jag redigera min bok?

Kan ni redigera boken åt mig?

Varför ser min karaktär äldre eller tyngre ut än på fotot?

Beställning, Betalning & Rabatt

Vad kostar en personlig barnbok?

Är e-boken obligatorisk om jag bara vill beställa en inbunden bok?

Dras kostnaden för e-boken (89,00 kr) av från priset för den inbundna boken (349,00 kr)?

Vilka betalningsmetoder accepteras?

Vad ska jag göra om min betalning misslyckas?

Erbjuder ni rabatt vid större köp?

Har ni presentkort eller värdecheckar?

Kan jag ändra eller avboka min beställning av en fysisk bok?

Var kan jag hitta mina momsfakturor?

Frakt & Leverans

Vad är fraktkostnaderna?

Hur lång tid tar det innan min bok tillverkas och skickas?

Kan min bok skickas snabbare?

Var är min beställning?

Min spårningskod fungerar inte. Vad gör jag nu?

Min spårning säger "levererad", men jag har inte fått min bok. Vad gör jag nu?

Är det möjligt att skicka boken direkt till mottagaren?

Kan jag få en beställning inslagen som present?

Till vilka länder kan boken skickas?

Kan jag ändra min leveransadress efter att jag har lagt min beställning?

Min bok har inte kommit än. Är det en försening?

Returer & Felsökning

Vad ska jag göra om min bok har kommit fram skadad eller felaktig?

Kan jag returnera min inbundna bok eller få pengarna tillbaka?

Min tryckta bok skiljer sig från versionen i mitt konto. Hur är det möjligt?

Kan jag få pengarna tillbaka för min e-bok om jag inte är nöjd?

Vad kan jag göra om min skapade bok inte laddas eller öppnas?

Konto & Integritet

Hur skapar jag ett konto?

Hur loggar jag in på mitt konto?

Vad ska jag göra om jag har glömt mitt lösenord?

Hur kan jag ändra mina kontouppgifter?

Vad händer med bilderna jag laddar upp?

Hur länge sparas min skapade bok?

Kan jag beställa en bok på nytt som jag har skapat tidigare?

Kan jag ta bort mitt konto?

Om Oss

Hur kan jag kontakta kundtjänst?